Parecer 102/2015

publicado 29/04/2015 00h00, última modificação 16/05/2018 13h56
Audiência Pública nº 03/2015, da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), referente à regulamentação da aferição, da fiscalização e da apresentação dos resultados dos Indicadores de Qualidade do Serviço, bem como das diretrizes referentes à metodologia de cálculo do fator Q e da apresentação do Plano de Qualidade de Serviços pelas Concessionárias de Serviço Público de Infraestrutura Aeroportuária.